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客服專員: 求職類型：全職; 招聘人數(shù)：2; 工作地區(qū)：臨城; 學(xué)歷要求：大專; 專業(yè)要求：不限; 外語要求：不限; 工作經(jīng)驗：1年; 性別要求：不限; 年齡要求：-; 工資待遇：5000元/月; 食宿提供：都不提供; 截止日期：2026/2/19

職位要求

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)搜集新客戶的資料（公司提供相關(guān)資源）進行有效溝通了解客戶需求，開發(fā)新客戶，發(fā)相關(guān)項目信息并解答客戶咨詢
2、公司提供免費培訓(xùn)，增強員工的專業(yè)知識，不斷學(xué)習(xí)銷售相關(guān)技巧和行業(yè)專業(yè)知識，提高自我的專業(yè)知識，挖掘客戶的潛力
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
4、通過微信聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；
5、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢；
6、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單；
7、回訪和維護客戶，服務(wù)訂單；
8、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責(zé)；
9、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
任職要求：
1、25歲以上；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；
3、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勒奮敬業(yè)、責(zé)任心強，思路清晰；
4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致；
5、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；
6、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、電腦使用熟練，會使用office、word、excel等表格的基礎(chǔ)操作打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
8、有信息分析能力；
9、有能吃苦耐勞精神；

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為了給客戶企業(yè)提供更好的服務(wù)，公司配備的有專業(yè)外勤人員，負責(zé)辦理注冊新公司、公司變更、注銷等事務(wù)處理團隊，公司同時提供辦理公司商標(biāo)、專利，軟件著作、企業(yè)驗資、增資及手續(xù)、企業(yè)形象提升aaa資質(zhì)辦理、400電話辦理、彩鈴業(yè)務(wù)、網(wǎng)站軟件開發(fā)、app開發(fā)、小程序開發(fā)等 60多項企業(yè)服務(wù)項目
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