人才簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：S060134最近登錄：
2014/3/12
- 出生日期：1992/10/30
- 年齡： 33歲
- 婚姻狀況： 未婚
- 性別： 女
- 政治面貌：黨員
- 民族：漢族
- 戶籍所在：浙江舟山
- 血型： AB型
- 身高： 158CM
- 體重： 47KG
-
座右銘：相信自己，創(chuàng)造奇跡。天生我才必有用！
- 求職意向/職業(yè)概況
- 求職意向： 1.文員 2.行政文員 3.前臺(tái)接待/禮儀/接線生
- 理想崗位： 1.行政文員 2.文員
- 期望月薪：面議
- 求職類型：全職
- 到崗時(shí)間： 面議
- 職業(yè)狀況： 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 期望城市：浙江舟山
- 所在城市：浙江舟山
- 工作年限：1年
- 畢業(yè)院校：浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
- 駕駛技能： 無(wú)駕照
- 文化程度：大專
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 專業(yè)名稱：旅游管理
- 英語(yǔ)級(jí)別：四級(jí)
- 職稱：
- 教育背景/工作經(jīng)歷
-
2011-2014 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
2013年4月-2014.4月 舟山新鉆石樓大酒店 房務(wù)中心
工作內(nèi)容：1、在客房經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)控制電話的接聽(tīng)、在部門內(nèi)部和部門之間傳達(dá)信息。做好每天的退房工作，與總臺(tái)密切配合。
2、收取、記錄和發(fā)送各種各樣的報(bào)告。
3、正確的收取、記錄和傳達(dá)客人的要求。
4、直接地將客人的投訴報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)。
5、熟悉客房的每一分支，必須背誦客房每位員工的區(qū)府網(wǎng)短號(hào)，嚴(yán)格按照鑰匙的管理制度監(jiān)管好客房部的所有鑰匙發(fā)放、回收記錄。
6、嚴(yán)格按照遺留物品的處理程序保管好遺留物品。
7、代叫鮮花、水果、代售迷你吧物品、代客洗衣、代客擦鞋等合理的服務(wù)。
- 技能專長(zhǎng)/自我評(píng)價(jià)
- 本人性格開(kāi)朗，待人真誠(chéng)，記憶能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在一年酒店實(shí)習(xí)期間，曾服務(wù)定海區(qū)人代會(huì)議，本人發(fā)展比較全面，大小崗位均能適應(yīng)，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，兩次獲得優(yōu)秀實(shí)習(xí)生稱號(hào)。在校期間，擔(dān)任班長(zhǎng)、宣傳部部長(zhǎng)。管理海洋旅游學(xué)院對(duì)外宣傳工作，各種晚會(huì)舞臺(tái)策劃工作等，有大膽創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也層組織，帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)各個(gè)成員在定海各路口與交警共同維護(hù)交通秩序，并登山舟山晚報(bào)，因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異，在校就加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，校一等獎(jiǎng)學(xué)金，董氏獎(jiǎng)學(xué)金，以及校三好學(xué)生，省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生稱號(hào)。本人深知，之前的光輝都是浮云，但卻能激勵(lì)我走向新的高度，所以希望您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，吾講上下而求索！
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